Доставка и оплата

Доставка с примеркой

1. Мы доставим заказ до ближайшего к Вам пункта выдачи заказов СДЭК. Все пункты выдачи заказов СДЭК оборудованы примерочными. В свободное время, без привязки к курьерской доставке, вы сможете примерить свои обновки и выбрать то, что понравилось в пункте СДЭК.

Стоимость такой доставки рассчитывается по тарифам транспортной компании СДЭК и оплачивается клиентом сразу, до того момента, как мы передадим заказ в курьерскую службу.

Если вам не понравится ничего из доставленных вещей, просто оставьте весь заказ в пункте СДЭК.

Время на примерку – не ограничено.

2. Если вам не удобна примерка в пункте выдачи СДЭК, закажите примерку курьером до своей двери.

Стоимость такой доставки рассчитывается по тарифам курьерской службы «Интеграл» или «Л-Пост» и оплачивается клиентом сразу, до того момента, как мы передадим заказ в курьерскую службу.

Мы передаем заказы в доставку сразу после того, как вы оплатили стоимость выбранного способа доставки. Как правило, деньги мы видим уже через 1 минуту после проведения вами оплаты.

Срок доставки заказа:

• по МСК – 2 дня
• до СПБ – 4-5 рабочих дней
• другие города РФ – уточняйте информацию у менеджера магазина.

Если вам нужна срочная доставка «день в день» по МСК, мы предложим вам доставку курьером компании «Достависта», стоимость такой срочной доставки назовет наш менеджер при оформлении заказа. Минимальная стоимость такой доставки 600-800 рублей, зависит от адреса доставки и срочности доставки.

Наш склад не работает в субботу, воскресение и дни государственных праздников. Отгрузка заказов, оформленных клиентами в нерабочие дни, осуществляется в первый рабочий день.

В дни высоких продаж («Черная пятница», 8 марта, новогодние и рождественские праздники, сезонные распродажи) – время доставки заказа может быть увеличено на 3-5 рабочих дней.

Доставка без примерки

Если вы уверены в размере, моделе, цвете, закажите доставку без примерки.

Курьерские службы «СДЭК», «Интеграл», «Л-пост» доставят заказ до вашей двери или до пункта выдачи заказа.

Стоимость доставки мы рассчитываем по тарифам курьерских служб.

Заказы стоимостью от 7500 руб., которые были предоплачены, доставляются бесплатно.

Срок доставки заказа:

• по МСК – 2 дня
• до СПБ – 4-5 рабочих дней
• другие города РФ – уточняйте информацию у менеджера магазина.

Наш склад не работает в субботу, воскресение и дни государственных праздников. Отгрузка заказов, оформленных клиентами в такие дни, осуществляется в первый рабочий день.

Доставка за пределы РФ (другие страны)

Все международные заказы отправляются транспортной компанией СДЭК.

Стоимость заказа, а также стоимость доставки такого заказа не включает местные таможенные пошлины, налоги и другие сборы, которые могут взиматься в стране назначения.

Ответственность за эти расходы несет получатель или заказчик.

Размещая заказ, вы подтверждаете и принимаете все условия международной доставки.

Наш магазин, доставляя товар в другие страны, не оплачивает ввозные таможенные пошлины, и не компенсирует клиенту оплату пошлин при получении товара.

Стоимость международной доставки, как и сроки такой доставки, уточняйте у менеджера при подтверждении заказа.

Общая информация

Все заказы упаковываются и передаются курьерской службе на следующий рабочий день после осуществления заказа и оплаты стоимости доставки, если товар, который вы заказали, в наличии.

Вы получите электронное письмо и смс, подтверждающее, что ваш заказ был обработан и уехал с нашего склада.

Бесплатная доставка доступна только по территории РФ, при условии покупки товара на сумму от 7500 рублей и более в одном заказе и предварительной оплаты полной стоимости такого заказа.

Сроки доставки могут меняться в зависимости от времени года, праздничных дней, выходных дней, погоды, или «высокого сезона» в продажах.

Мы не несем ответственности за утерянные/украденные посылки или посылки, задержанные в пути.

Все посылки подлежат обязательному страхованию. Ответственность за недоставленные или утерянные посылки несет курьерская служба.

В случае потери или повреждения посылки мы будем обращаться в курьерскую службу с требованием о возмещении стоимости посылки.

Мы не несем ответственности за некорректный адрес доставки, указанный клиентом при оформлении заказа, либо за отсутствие клиента по адресу доставки в оговоренное время в случае курьерской доставки.

Если вами указан неправильный адрес либо вас не было в месте вручения в назначенное время, мы не можем предложить компенсацию за такую доставку.

Если у вас есть какие-либо проблемы с доставкой, отправьте электронное письмо на адрес info@fit2u.ru или напишите нам в Telegram и мы ответим вам в течение рабочего дня!

Написать в Telegram

Или напишите нашему руководителю в WhatsApp и мы ответим вам в течение рабочего дня!