Доставка и оплата

Доставка по Москве и Санкт-Петербургу

Доставка с примеркой

Мы доставим заказ курьером по указанному вами адресом.

Вы можете заказать несколько размеров или несколько понравившихся моделей, потому что у вас будет время на примерку.

Вы можете выкупить только те вещи, которые понравились. Все, что не подошло просто отдайте курьеру.

Если не понравилось ничего из доставленного, верните курьеру все вещи и оплатите стоимость доставки.

Время на примерку – 15 минут.

При выкупе товара на сумму от 7500 рублей доставка бесплатная.

В других случаях:

• стоимость доставки по МСК (в пределах МКАД) с примеркой – 300 рублей.
• стоимость доставки за МКАД уточнит менеджер во время оформления.
• стоимость доставки по СПБ с примеркой – 400 рублей. 
• стоимость доставки с примеркой за КАД уточнит менеджер в процессе оформления.

Если весь товар, который вы хотите купить, есть в наличии, заказ по МСК или СПБ будет передан в доставку на следующий рабочий день после оформления. 

Срок доставки заказа:

• по МСК – следующий рабочий день после оформления заказа
• до СПБ – 2-3 рабочих дня.

Заказы не передаются в доставку в субботу, воскресение и дни государственных праздников.

В дни высоких продаж («Черная пятница», 8 марта, новогодние и рождественские праздники, сезонные распродажи) – время доставки заказа может быть увеличено на 2-3 рабочих дней.

Доставка без примерки

Если вы уверены в размере, модели, цвете, закажите доставку без примерки.

Мы привезем ваш заказ по указанному адресу, до двери, или доставим до пункта выдачи транспортной компании (ТК).

Просто сообщите менеджеру, как вам будет удобно получить заказ.

При условии доставки до пункта выдачи, стоимость доставки рассчитывается по тарифам ТК.

Заказы стоимостью от 7500 руб. доставляются бесплатно.

Если весь товар, который вы хотите купить, есть в наличии, заказ по МСК или СПБ будет передан в доставку на следующий рабочий день после оформления.

Заказы не передаются в доставку в субботу, воскресение и дни государственных праздников.

Срок доставки заказа по МСК – 1-2 рабочих дня, до СПБ – 2-3 рабочих дня

В дни высоких продаж («Черная пятница», 8 марта, новогодние и рождественские праздники, сезонные распродажи) – время доставки заказа может быть увеличено на 2-3 рабочих дня.

Доставка в регионы РФ

В любой регион РФ вы можете заказать доставку с примеркой.

Курьер привезет вам несколько размеров/моделей/цветов одежды.

У вас будет 15 минут на примерку.

Вещи, которые понравились, выкупите у курьера. Все что не подошло, верните курьеру.

Если вам не подойдет ни одна из заказанных вещей, верните курьеру весь заказ и оплатите только стоимость услуги доставки с примеркой.

Если вы не сомневаетесь в размере/цвете/модели, закажите доставку до пункта выдачи курьерской службы или адресную доставку без услуги примерки.

Если весь товар, который вы хотите купить, есть в наличии, заказ будет передан в доставку на следующий рабочий день после оформления.

Заказы не передаются в доставку в субботу, воскресение и дни государственных праздников.

Время доставки заказа по РФ от 1 до 14 дней, в зависимости от отдаленности региона, в который нужна доставка.

Сроки доставки разнятся в зависимости от времени года, праздничных и выходных дней, погодных условий.

Если сумма вашего заказа  от 7500 рублей - доставка бесплатная.

Стоимость доставки до вашего региона уточняйте у менеджера во время оформления или подтверждения заказа.

Доставка за пределы РФ (другие страны)

Все международные заказы отправляются транспортной компанией СДЭК или Почтой России.

Стоимость заказа не включает местные таможенные пошлины, налоги и другие сборы, которые могут взиматься в стране назначения. 

Ответственность за эти расходы несет получатель или заказчик.

Размещая заказ, вы подтверждаете и принимаете все условия международной доставки.

Наш магазин, доставляя товар в другие страны, не оплачивает ввозные таможенные пошлины, и не компенсирует клиенту оплату пошлин при получении товара. 

Стоимость международной доставки, как и сроки такой доставки, уточняйте у менеджера при подтверждении заказа.

Общая информация

Все заказы упаковываются и передаются в доставку на следующий рабочий день, если товар, который вы заказали, в наличии.

Вы получите электронное письмо и смс, подтверждающее, что ваш заказ был обработан и уехал с нашего склада.

Бесплатная доставка доступна только по территории РФ, при условии покупки товара на сумму от 7500 рублей.

Сроки доставки могут меняться в зависимости от времени года, праздничных дней, выходных дней, погоды, или «высокого сезона» в продажах.

Мы не несем ответственности за утерянные/украденные посылки или посылки, задержанные в пути.

Все посылки подлежат обязательному страхованию. Ответственность за недоставленные или утерянные посылки несет курьерская служба. 

В случае потери или повреждения посылки мы будем обращаться в курьерскую службу с требованием о возмещении стоимости посылки.

Мы не несем ответственности за некорректный адрес доставки, указанный клиентом при оформлении заказа, либо за отсутствие клиента по адресу доставки в оговоренное время в случае курьерской доставки.

Если вами указан неправильный адрес либо вас не было в месте вручения в назначенное время, мы не можем предложить компенсацию за такую доставку.

Если у вас есть какие-либо проблемы с доставкой, отправьте электронное письмо на адрес info@fit2u.ru или напишите нам в WhatsApp и мы ответим вам в течение рабочего дня!

или напишите нашему руководителю в WhatsApp и мы ответим вам в течение рабочего дня!